質量保證及（jí）服務承（chéng）諾：

1 機械保證

各類機械設備的（de）性（xìng）能在（zài）驗收合格運行後的12個月或貨（huò）物運抵現場後8個月（消耗性材料除外（wài））內發（fā）現的缺（quē）陷，都可以（yǐ）認為是供貨不當引起（qǐ）的。

2 設備質量保（bǎo）證

2.1係統的質量（liàng）保證（zhèng）期為12個月之（zhī）內（nèi）（消耗性材料除外）；

2.2在（zài）保質（zhì）期（qī）內，若設備在正確操作運行下，賣方（fāng）負責免費更換與維修損壞件。

2.3在保質（zhì）期外，賣方以優惠價格長期（qī）向買（mǎi）方（fāng）供應備（bèi）件。

2 服務承諾（nuò）

     我公司（sī）一直認（rèn）為，水處理行業是一個“係統服務第（dì）一”的市場（chǎng）；珠（zhū）三角（jiǎo）24小時提（tí）供上（shàng）門服務，省外4小時內做出反（fǎn）應，將（jiāng）以最快（kuài）的速度幫助客戶解決問（wèn）題；24小時（shí）提供技術谘詢。 

1. 質保期內，如設備（bèi）使用過程中出現故障，客戶可以（yǐ）致電（diàn）我（wǒ）司400-966-2911客服熱線，我司會在2小時（shí）內（nèi）安（ān）排（pái）技術（shù）人（rén）員（yuán）進行（háng）電話指導解決問題。如電話指導解（jiě）決不了（le），24小（xiǎo）時內到達現場解決故障！如因設（shè）備本（běn）身質量（liàng）原因造成的（de）故障，免費（fèi）提（tí）供（gòng）服務（wù）。如非質量問題，由使（shǐ）用不（bú）當而引起（qǐ）的產（chǎn）品設備損失，所（suǒ）有費用業主承擔！

2. 服務（wù）時間：周一至（zhì）周（zhōu）天 8：00~23：00